
今いるゲストさん(外国人旅行者)、
今日は鎌倉へ観光に行くとの事。
「ハーイ!kazu!
今日は鎌倉に行きます。
鎌倉の行き方を教えてください」
と言うのでもちろん快く行き方を説明。
ゲストさんは
「JRパス」(ジャパン・レール・パス)を
持っていると言うので
「JRパス」を有効に使えるルートを調べ、
行き方をプリントアウトして手渡した。
「OK!」
という事でゲストさんに鎌倉までの行き方が伝わったので
めでたしめでたし。
【民泊稼働率87%以上になれるポイント】
ゲストさんは宿泊前でも、宿泊してからも、
観光名所や場所の行き方を聞いてくるゲストさんは結構いる。
そのような時は快く、行き方、最適なルートを教えてあげよう。
宿泊前のゲストさんや、宿泊しているが、ゲストさんと会わない環境にいる場合は
電車のルート案内や地図、観光名所のホームページのアドレスを送ってあげると喜ばれる。
宿泊しているゲストさんで、ゲストさんと会える環境にいる場合は
口で説明する他、よりわかりやすく電車のルート案内や地図を
プリントアウトして手渡してあげると、わかりやすいのでとても喜ばれる。
また、ゲストさんは
「JRパス」(ジャパン・レール・パス)や「Suica」を持っている人もいる。
(ジャパン・レール・パスは外国から日本に観光で来た人のみが購入できる特別乗車券)の事。
それらを持っているゲストさんもいるので予め持っているかどうかを聞いてあげると親切だ。
目的の場所に「JRパス」や「Suica」で行ける、利用可能なルートがあるかどうかを調べて
快適なルートを教えてあげられるとベスト。
ゲストさんには日本の観光名所を色々エンジョイして欲しいね。